A Unimed Rio Preto realizou, no período de fevereiro a abril de 2024, por meio do Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente, a pesquisa de satisfação dos seus beneficiários referente ao ano de 2023, prevista no Programa de Qualificação de Operadoras e de acordo com a Instrução Normativa DIDES 60/2015 da Agência Nacional de Saúde Suplementar e suas alterações.
Trata-se de uma pesquisa voluntária e tem como objetivo aumentar a participação dos beneficiários na avaliação da qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras de plano de saúde.
Confira os documentos relativos a estes assuntos:
Relatório de Pesquisa de Satisfação Beneficiários – Pesquisa DIDES 60/2015 – ANS 2023
Parecer de Auditoria Independente – Pesquisa DIDES 60/2015 – ANS 2023
Confira os anos anteriores:
